Caută în știri_

3 rezultate pentru „customer service”

• 08:10aiSalesforce va achiziționa startupul de automatizare a serviciilor pentru clienți Cresta, pentru suma raportată de 2,7 miliarde de dolariSalesforce a convenit să achiziționeze Cresta Intelligence, o companie care oferă software pentru servicii de relații cu clienții bazat pe AI. Salesforce nu a dezvăluit termenii financiari ai tranzacției, iar The Information a raportat un preț de 2,7 miliarde de dolari.
  
• 29.10 · 20:12aiDocumentul IPO al Anthropic arată că cea mai mare parte a cheltuielilor de calcul merge către cercetare și dezvoltare, nu către cliențiDocumentul S-1 al Anthropic raportează cheltuieli de 8,9 miliarde de dolari pentru capacitatea de calcul în prima jumătate a anului, cea mai mare parte fiind alocată cercetării și dezvoltării. Articolul estimează că mai puțin de o treime din sumă a fost folosită pentru a servi clienții Claude.
  
• 15.09 · 21:05aiTypewise lansează Nova pentru a orchestra agenți AI de servicii cliențiStartup-ul elvețian Typewise AG a lansat Nova, un sistem conceput pentru a construi, rula și îmbunătăți agenți AI de servicii clienți fără a necesita personal de operațiuni specializat. Nova acționează ca un orchestrator din culise, gestionând cunoștințele, instrucțiunile și performanța agenților pe măsură ce condițiile de afaceri evoluează.